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退換貨政策

產品保固

【七天猶豫期】
依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
猶豫期「不等於」試用期,所以,退回的商品必須是帶有完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書及原廠包裝及文件)的全新狀態。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。一經拆封使用,就無法提供退換貨,造成您的不便,請多包涵。

【保固期限及服務】
於TALShop購買之商品,其保固期限將以品牌廠商各自的條例為準,皆標明於產品頁面。消費者須保存發票、收到貨品之簽收單,始得享有保固服務。若有疑問,歡迎來信詢問。

【退換貨辦法】
請登入聯絡店主,告知退換貨商品和退換原因,並提供您的聯絡方式,如:手機。將有專人主動跟你聯繫。

【退貨】
1.退貨申請完成後,請您將完整貨物(包含主體與配件、贈品、保證書和操作手冊等...)寄回指定的退貨地點。
2.各合作廠商退貨作業方式不同,請配合廠商完成退貨作業,如:自行寄回至廠商地點 。
3.請將發票寄回至:台北市士林區承德路四段182號7樓 育凱行銷傳播有限公司 網路商城收。

【換貨】
瑕疵品換貨,請於7日內辦理換貨,我們將會負擔全額運費,逾期不受理。

【維修】
如已超過了七天猶豫期的退換貨時效,故該商品僅提供維修服務,敬請見諒!